안녕하세요 고객님, 율그란입니다.

상품에 만족을 드리지 못해 죄송합니다. 세탁 후 바로 마감이 풀려버린것은 명백한 저희의 잘못입니다.

정상적인 제품은 몇년을 쓰던, 변함없이 예쁘게 사용하실 수 있으세요 ㅠㅠ

저희 c/s센터를 통해 불량 제품 사진 확인 후 바로 교환처리해드리겠습니다.

번거로우시겠지만, 꼭 연락 주세요 :)

감사합니다.

[ Original Message ]

손수건 배송받고 15일지나 첫 사용전 조물조물 손빨래를 했는데 손수건 마감처리한 빨간색테두리가 다 풀려 사용도 못했어요.. 손빨래 한번에 다 풀려버린 마감처리에 실망했고 두개 구입했는데 착용한 후에 또 손빨래를 할때 나머지 하나도 빨간색테두리가 다 풀릴까봐 편히 사용 못하고 서랍에 보관중이네요.. 환불이나 교환처리 하려다가도 구입한지 보름지나 개봉을 해서 이래저래 복잡할거 같아 환불 교환 안했네요..

(2023-05-04 13:31:09 에 등록된 네이버 페이 구매평)